Reclamo a Clickon
Desde principio de mes 2/10 que me comunique via mail con clickon para el reclamo de un clickon por no poder usarlo ya que el dueño del local me indico que estaba cerrado por venta, cambio de dueños y mantenimiento. Se tardaron 3 dias en contestarme que iban a analizar la situacion, luego escribi para ver si ya habian analizado mi situacion y se demoraron 7 dias, previo un mail mio preguntando que paso, en decirme que casualmente ese dia habian enviado mi reclamo al sector correspondiente y que me quede tranquila y aguarde sus novedades. Pasaron 6 dias mas y volvi a mandar un mail preguntando que pasaba y me dicen que en 48hrs se van a comunicar conmigo y es hoy 27/10 que sigo sin tener respuesta. Quiero el reintegro de mi dinero a la brevedad - ticket#[números]
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Jorge C
Si lo pagaste por Mercado Pago, presentá tu problema con ellos
27 de Octubre a las 12:29 hs.
Jorge C
¿vos queres ayuda o ya sabes todo? Cuando uno compra x MP ltiene garantia. Si compro una entrada a una cancha y es trucha, y lo denuncio a MP, le retienen el pago(siempre q no haya pasado mucho tiempo.)
29 de Octubre a las 12:21 hs.
Jorge C
En este caso es lo mismo.
29 de Octubre a las 12:22 hs.
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Lali!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
29 de Octubre a las 15:36 hs.
lali L
solución recibida:
Jorge la verdad que tus metodos de ayuda son bastante agresivos.
Si lo solucione despues de insistir e insistir via mail me devolvieron el credito para reutilizar en clickon
13 de Noviembre a las 20:31 hs.