Reclamo a Clickon
Oferte para comprar una bicimoto en 6 cuotas de $[números] c/u el dia 27/9/17, fue rechazada por el vendedor a los pocos minutos me dijeron que no se impactaria la compra en mi tarjeta y me aparece igual en el resumen y tengo que pagar la 1er cuota. En mi cuenta de mercado libfe aparece compra rechazada, hablé con visa y me dijeron que Mercado Pago no dio de baja la compra???? tengo constancia de cada llamada y reclamo, no entiendo la compra nunca se realizo...
como sigo sob 6 cuotas de $[números]...
muchas gracias!!!
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Carlos,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
04 de Octubre a las 6:38 hs.
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
04 de Octubre a las 15:19 hs.
Carlos A
Por error tengo que pagar igual una compra NO realizada... una verguenza!!!
08 de Octubre a las 7:07 hs.
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Carlos,
Para solucionar tu inconveniente, te pedimos que cierres este caso y te comuniques con nuestro Servicio de Atención al Cliente escribiendo un email a: sac@clickon.com.ar indicando de manera detallada lo sucedido.
Un representante tomará su caso y te confirmará cómo proseguir.
Muchas gracias
09 de Octubre a las 12:33 hs.
Carlos A
solución recibida:
Tardaron mucho pero me devolvieron el dinero... Muchas gracias!!!
19 de Octubre a las 7:05 hs.