Reclamo a Clickon
Compre un cupón y desapareció de mis cupones antes de la fecha de vencimiento, necesito que me lo reenvíen para ver si puedo ocuparlo.
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Clickon Representante de Clickon
Hola Adriana,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
14 de Diciembre a las 17:58 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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17 de Diciembre a las 13:26 hs.
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Adriana A
Porque no me respondieron mas nada, solo que mi queja se "estaba procesando", y el cupon no fue devuelto.
19 de Diciembre a las 14:30 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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20 de Diciembre a las 12:21 hs.
Adriana A
Me enviaron un mail diciendo que no les figura ninguna compra a mi nombre, ahi deje la foto del mail recibido desde Mercadopago el dia de la compra.
20 de Diciembre a las 22:00 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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21 de Diciembre a las 12:27 hs.
Adriana A
No voy a cerrarlo hasta que me devuelvan mi plata o el cupón :)
22 de Diciembre a las 1:46 hs.
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Adriana A
La empresa Clickon me envia una y otra vez el mismo mail donde dicen que mi queja "esta en proceso", el robot que responde los correos es el unico contacto que tuve con ellos, necesito que me responda alguien real y me devuelvan el cupon o la plata, parece una empresa fantasma.
28 de Diciembre a las 18:19 hs.
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Adriana A
Porque hasta hoy siguen diciendome que nunca recibieron mi queja, y cuando les envio mensajes a la direccion de correo que me dicen (una y otra vez) me dicen que van a procesarla, y asi, es una calesita.
30 de Diciembre a las 22:33 hs.
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Adriana A
No me respondieron mas despues de mostrar las pruebas que indicaban que compre la oferta que quitaron de mis cupones antes de la fecha de expiracion, no deben saber que decirme porque quisieron hacer creer que yo estaba mintiendo.
14 de Enero a las 14:48 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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16 de Enero a las 17:05 hs.
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16 de Enero a las 17:05 hs.