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Reclamo a Clickon

Devolución compra con tarjeta de crédito

[Solucionado]

Realice una compra el 21 de enero y pedi la devolucion inmediatamente porque el vendedor estaba de vacaciones (eso no estaba aclarado en la oferta) mande mas de 10 reclamos para la devolución y no me responden.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Natalia,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    15 de Febrero a las 13:53 hs.

  • Natalia P

     

    Todavia no se comunicaron...

    20 de Febrero a las 12:29 hs.

  • heraldo

     

    se comunicaron pero me van a entregarla semana del 25 un mes de demora los nesecitaba urgente y no me dejaron cancelar

    20 de Febrero a las 13:35 hs.

  • Natalia P

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron las dos compras a traves de mercado pago con devolucion a la tarjera de crédito.- Debieran tener un proceso mas ágil para este tipo de reclamos ya que pasaron 45 desde la compra y mismo dia el reclamo hasta la solcuión.-

    18 de Marzo a las 11:20 hs.

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