Reclamo a Clickon
Realice una compra, debitaron el pago y una vez que me indicaron el tiempo de demora hable directamente para cancelarla, ya que necesita el producto a la brevedad y ellos me dieron un estimado de 20 días los cuales no podría esperar. Ahora llevo 12 días sin ninguna novedad y sin devolución del dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Paola,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
09 de Agosto a las 12:15 hs.
Paola Q
Gracias por comunicarse conmigo pero no me resolvieron el problema, me dijeron que mañana me van a enviar el producto el cual les deje bastante claro que ya no quiero, necesito es la devolución del dinero más no el producto y ya les expliqué reiteradas veces el motivo gracias
09 de Agosto a las 14:58 hs.
Paola Q
Espero y me respondan a la brevedad porque ya va casi tres semanas desde que inicie el reclamo, gracias de antemano
11 de Agosto a las 11:52 hs.
Paola Q
No me parece Justo, ellos dijeron que enviaron la Cama lo cual ya no necesito aún cuando les aclare que quería la devolución del dinero ellos insistieron en enviar la cama, que por cierto dijeron que la enviaron el 10/08 y jamás llegó la verdad estoy muy preocupada
14 de Agosto a las 9:18 hs.
Paola Q
solución recibida:
La verdad me soluciono MercadoPago, ellos no
25 de Agosto a las 10:16 hs.