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Reclamo a Clickon

De mendoza, me siento estafado

Soy de mendoza. El día 18/05/[números] realicé una compra de un conjunto sommier el pago fue con tarjeta de crédito, lo cual la compra esta realizada debitada a mi cuenta y no recibo ningún tipo de contestación ni por email ni por teléfono no se donde retirarlo o si me llega a domicilio lo cual la primera cuota ya esta debitada en mi cuenta si no tengo una contestación acorde a lo que estoy pidiendo, estaré haciendo acciones legales. Simplemente pido que tomen en cuenta el reclamo y que se me diga si voy a obtener la compra o si no anular la compra. Solo tengo un cupón valido hasta el 06/07/[números] y un código de entrega, esas dos cosas me figuran pero no me dan una opción para imprimir. Mi numero de teléfono fijo: [números]-[números] agradecería que me contactaran y me solucionara el problema.

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     


    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    06 de Junio a las 11:29 hs.

    Comentar

    • Camila C

       

      Me contactado con su servicio de atención al cliente y no eh recibo ninguna repuesta, y ya pasaron mas de 48hs.
      Ya no puedo esperar mas, voy a tener que tomar otras medidas lamentablemente.

      12 de Junio a las 18:57 hs.

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