Reclamo a Clickon
El día de 10/02/[números] realice la compra de un sommier premium de 2 plazas y 1/2 alta Gama clickon me ha enviado el número de reserva ([números]) y el comprobante de pago por Mercado Pago pero no me han enviado los datos del vendedor por lo que no puedo contáctame con el! necesito que me lo envíen de manera urgente!
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Que me cambien las sandalias por no. 37
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Estafa
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Clickon Representante de Clickon
Hola Daiana,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
14 de Febrero a las 9:13 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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14 de Febrero a las 17:51 hs.
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Daiana V
Todavía no me han enviado los datos del vendedor ni del lugar donde realice la compra! Me dijeron que en un día me lo enviaban y todavía no he obtenido respuesta!
15 de Febrero a las 10:57 hs.
Clickon Representante de Clickon
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15 de Febrero a las 15:43 hs.
Daiana V
No voy a cerrar el caso porque todavía no me han brindado una solución!
15 de Febrero a las 13:08 hs.
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Daiana V
Clickon respondió que complete un formulario que lo había completado al momento de la compra, y que espere que alguien se comunicaría conmigo! Eso NO sucedio! Al momento no he podido contactarme con el vendedor para pactar la entrega porque clickon no me ha brindado la información!!!quiero que me devuelvan mi dinero porque no han cumplido!!!!
19 de Febrero a las 9:15 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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19 de Febrero a las 15:36 hs.
Daiana V
Realice la compra el día 10/02/**** y clickon respondió que apenas se genere el pago me enviarían los datos del vendedor para que pueda utilizar el cupón que compre! (Cabe aclarar, que el dinero fue acreditado el mismo día)Complete el formulario solicitado, adjunte el comprobante de pago realizado a través de Mercado pago, envíe los mail correspondiente y todavía no pude utilizar el cupón, clickon responde que ya se comunicará conmigo el sector de productos pero jamás se comunicaron! Tampoco brindan otro medio de comunicación mas que el correo, demorando al responder! Un desastre!!!.
Ya pasaron 20 días y sigo con el mismo problema! Lo que debería haber sido placentero termino ocasionándome un verdadero problema
Porque me siento TOTALMENTE ESTAFADA!!
02 de Marzo a las 16:21 hs.
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Daiana V
El personal de clickon jamás se comunicó conmigo! No se lo recomiendo a nadie!!! Son unos estafadores!!!
17 de Marzo a las 21:15 hs.
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