Reclamo a Clickon
Buenas tardes, compre un celular moto g5 plus por clickon a cupotecnologia@gmail.com les envié varios mails pero no contestan y en el cupón no dan otro medio para comunicarse con ellos, gaste [números] pesos y el pago ya lo tengo registrado en la tarjeta de credito, les envié un mensaje al servicio al cliente de clickon pero hasta ahora no contestan, no voy a volver a comprar por ese medio después de esta experiencia
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Clickon Representante de Clickon
Hola Eze.Alessio,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
01 de Diciembre a las 16:35 hs.
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ezealessio
por lo que vi en esta pagina le paso lo mismo a muchísimas personas, no entiendo por que siguen tratando con gente tan poco seria que los perjudica, estoy seguro que al igual que yo muchas personas no van a volver a comprar por medio de su pagina gracias a experiencias como esta
01 de Diciembre a las 16:47 hs.
Clickon Representante de Clickon
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04 de Diciembre a las 15:07 hs.
ezealessio
Buenos días Emillia, estoy siguiendo el caso por el correo de at. al cliente de ustedes, y hasta ahora lo único que recibí como respuesta es que espere 72 horas, cuando me resuelvan el problema te aseguro que voy a cerrar al reclamo por este medio, antes no.
que tengas un buen día, hasta luego
06 de Diciembre a las 6:46 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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07 de Diciembre a las 14:59 hs.
ezealessio
la única respuesta que recibí de clickon es que tengo que esperar 72 hs a que me den una solución. todavía estoy esperando y ya se cumplió el plazo, muy poco profesionales por no decir estafadores
06 de Diciembre a las 22:01 hs.
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ezealessio
Saludos Emilia, te comentó cual fue la solución que me dieron, dicen que cupotecnologia les respondió que yo no les mande los datos y que por favor los envíe, los datos que me pidieron se los envíe el día 4/12 y sigo esperando, mientras tanto ustedes no dan ninguna solución concreta, como les dije antes, cuando tenga el producto no voy a dudar en cerrar el reclamo, antes no! Y probablemente extienda mi reclamo en defensa al consumidor
07 de Diciembre a las 16:25 hs.
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ezealessio
sigo esperando, la única solución que me dieron hasta el momento es esperar... la efectividad de clickon es lamentable
17 de Diciembre a las 20:04 hs.
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ezealessio
Ya paso más de un mes de la compra y todavía no recibo mi producto, realice una denuncia en defensa al consumidor y ya me dieron para elegir una fecha para la conciliación, ojala nadie más tenga que pasar por esta situación
01 de Enero a las 15:57 hs.
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Clickon Representante de Clickon
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01 de Febrero a las 18:24 hs.
Amelia
Compre en clickon el 8/1/18 un mosquitero magnético, hasta la fecha no he recibido nada, ni siquiera una respuesta por parde del vendedor, vergonzoso , se pasan la pelota entre unos y otros , esta queja ya la hice hace 15/20 días atrás sin respuesta, CUPON ******- *******
AMELIA
03 de Marzo a las 17:33 hs.
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