Reclamo a Clickon
Compré un clickon por un respaldo para somnier, lo que no me dí cuenta es que faltaban pocos días para que la oferta terminara y llamé un día después de la finalización. Hablé con el comercio y no tienen problema en mantener el precio pero me tienen que actualizar desde clickon el cupón o solicité un crédito por el dinero $ [números]. Me cansé de enviar mail por la página de ellos y por otra dirección que figura y nadie responde. Por favor alguien de clickon se podría comunicar conmigo ?????
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo
una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
16 de Julio a las 15:02 hs.
Graciela S
Se contactaron de Clickon vía mail, negándome la devolución o acreditación del dinero para otra compra ya que están cubiertos por las especificaciones de dichos cupones en el vencimiento de los mismos. Igualmente pienso que es una E***** aceptando mi responsabilidad de no haberme dado cuenta de la fecha, no pedí el dinero en mano y que me acreditaran el dinero para otra compra y seguir siendo un cliente de su página. Me parece una decisión no muy inteligente porque no creo que sea a la única que le haya pasado.
Estamos en el país del siempre el NO adelante.
Seré una más que no volverá a comprar por CLICKON.
18 de Julio a las 13:27 hs.
Clickon Representante de Clickon
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso para brindarte una solución.Te pedimos que aguardes la respuesta antes de la devolución.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
23 de Julio a las 16:44 hs.
Graciela S
POR FAVOR TODAVIA ESTOY ESPERANDO LA SOLUCIÓN PARA ESTE PROBLEMA, ACREDITENMÉ EL DINERO PARA OTRA COMPRA !!! NO QUIERO LA DEVOLUCION.
28 de Julio a las 20:58 hs.
Clickon Representante de Clickon
Graciela S
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente y en el día de hoy van a contactarse con vos.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
31 de Julio a las 14:57 hs.