Reclamo a Clickon
El dia 5/7/[números] compre un sillon de 3 cuerpos en clickon, no habia telefono pero si un e-mail el cual es ventas.byf@hotmail.com. Despues de un tiempo muy considerable se comunico con nosotros y le encargamos el sillon y nos dejo un telefono el cual es [números]-[números]. El reclamo se debe a que al dia de la fecha 13/8/[números] nos pudimos comunicar 3 veces en un mes llamando insistentemente todos los dias y el pacto de la entrega fue cambiado 3 veces. Necesito resolver esto cuanto antes, porque no quiero llegar a ningun tipo de instancia judicial por estafa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
MARIANO T
Logre comunicarme con esta "persona", la cual me comento que directamente haga el reclamo con clickon para la devolucion del dinero, un desastre!
13 de Agosto a las 15:31 hs.
Comentar
MARIANO T
propuso una solución:
Desde el dia 13/08 que le mande un mail a clickon para tramitar el reembolso y todavia no recibi respuesta alguna a pesar de que informan que en 72 hs habria una respuesta.
18 de Agosto a las 12:01 hs.
Comentar
Tamara V
hola yo compre los mismos sillones pero con otro nombre BYF, como son e s t a f a d o r e s se lo cambian y asi siguen c a g a n d o a la gente. la tapicería existe, por cierto fuimos. dicen q clickon es quien no les paga ni les acredita el pago x eso no entregan, pero al otro día me mandaron un mail pidiendo disculpas que no tenían personal administrativo q se habia ido la persona y que dejo un desastre, al mes me mandaron otro mail diciendo que lo que en realidad pasaba era que no le mandaban la materia prima para hacerlos. ni mentir saben!!!! la cuestión es que hemos sido e s t a f a d o s por clickon que es quien vende y publica este juego de living hasta ponen entrega inmediata
15 de Setiembre a las 0:00 hs.
Comentar
MARIANO T
Lo peor de todo es que ya mande varios mails a clickon y lo unico que tienen para decir es que en 72 horas van a tener una solucion y no es asi, hace dos meses que estoy dando vueltas
28 de Setiembre a las 16:45 hs.
Comentar
Tamara V
hola mariano, tras insistir tooooooodo el dia me los entregaron. a clickoon ni te gastaes xq es verdad, te manda la maquinita el mensaje de las 72 hs Tienen estos tre mails: muebles.blur@gmail.com es uno de los mails, otro es sillonesnoragavit****@hotmail.com y el otro es ventas.byf@com.ar . insisti en todos. suerte!!!
28 de Setiembre a las 17:16 hs.
Daniela B
Hola yo reclame a muebles Bur y me dijeron q ellos no tenían nada q ver...
29 de Setiembre a las 16:00 hs.
Comentar
Tamara V
nooooo jajajaja a mi me respondieron de ese!!!! se manejan con esos tres ovidate
29 de Setiembre a las 19:24 hs.
Comentar
MARIANO T
No me dieron ninguna solucion, no solo que no recibi nunca el sillon sino que tampoco recibi el dinero, y peor aun me mandan este mail cuando pasaron 2 años de esto, asi que mil gracias.
08 de Setiembre a las 15:36 hs.
Comentar
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
11 de Setiembre a las 17:57 hs.
MARIANO T
Querida emilia, te comunico que solo me falto hablar con los bomberos ya que hable con todo el mundo, y al hacer el reclamo por el medio que me estas ofreciendo (el cual utilice 3 veces) me repetian que en 48hs iba a tener una respuesta la cual nunca llego. Así que disculpame si me pedis algo que no voy a volver hacer una 4ta vez.
11 de Setiembre a las 15:43 hs.
Comentar
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
12 de Setiembre a las 18:38 hs.
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
Hola Barbara, cómo estas?
Desde Atención al Cliente se comunicaron con vos para solucionar el inconveniente.
Te pedimos que cierres este caso y lo mantengas mediante sac@clickon.com.ar
Saludos!
19 de Setiembre a las 13:31 hs.
Comentar
MARIANO T
Clickon no propuso ninguna solucion.
19 de Setiembre a las 18:24 hs.
Comentar
MARIANO T
Clickon no da soluciones, no son una empresa seria.
19 de Setiembre a las 18:25 hs.
Comentar