Reclamo a Clickon
Compre en el hot sale de mayo un juego de living a ventas. Byf me contactaron rapidamente para coordinar los datos del cupon un tal walter barranou desde el mail ventas.byf@hotmail.com... Luego pude comunicarme varias veces por telefono me pidieron que deposite $[números] de gastos de embalaje y despues todo sanata
los datos de mi cupon de click on son:
oferta: byf 11 juego living 11 ba hs
código del cupom: 1gggibhiui_[números]
código del verificación: yqr74n
para la gente del sac de click on 2 veces hice reclamo por esa via y todavia espero que aunque sea respondan a las mismas...
de mas esta decir que la tarjeta de credito visa ya cobro 5 cuota de la oferta y seguramente el vendedor de la misma ya cobro todo el importe,.... Quiere mi juego de living o la devolucion del dinero.
gracias
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Vale!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
22 de Octubre a las 13:53 hs.
Vale L
Por el momento no tuve ninguna solucion real.... solo respondieron a un mail porque defensoria del consumidor se contacto con uds... No tengo ni el producto, ni tampoco por ahira me reembolsaron el dinero.... por ahora sigue abierto el caso. Gracias
23 de Octubre a las 9:54 hs.
Vale L
solución recibida:
Gracias a la oficina de atención al consumidor de América...
19 de Setiembre a las 12:21 hs.