Reclamo a Clickon
Una compra que efectue a menta y limon & co y ante mi queja a clickon la respuesta de ellos ha sido " antes que nada queremos pedirte disculpas por los inconvenientes ocasionados.
queremos que te quedes tranquilo porque el día de hoy elevamos tu reclamo a otro sector para que pueda solucionarlo. En caso que no encontremos solución, buscaremos otra alternativa.
te pido aguardes nuestras novedades.
muchas gracias.
saludos
giuliana
equipo sac clickon
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eso fue el día 15/10/[números] y hasta la fecha nada, es mas ante mi nuevo reclamo, se hicieron los giles y no contestaron al mismo
roberto aisa
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Estafa
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Ruth K
a mi me pasó igual. somos muchos los e*****dos. al poner menta y limón aparecen muchas e*****s cuando ponés en el buscador de tuquejasuma la frase "menta y limón". sumemonos a todas. a ver si nos dan más bolilla. Clickon, ahora le dice a mercado pago que yo utilicé el cupón. que gran mentira, la empresa no existe. Y también es mentira que están tratando mi caso porque les escribí hace un mes y no hay respuesta. Si esto no se resuelve pronto iniciaré demanda judicial
29 de Octubre a las 11:03 hs.
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Roberto A
Mira lo que comentaron a mi nuevo reclamo "Hola Roberto,
¡Lamentamos los inconvenientes y la demora!
Entendemos la situación y queremos que sepas que estamos trabajando para poder brindarte una solución favorable; y en el caso que no podamos darte la misma a la brevedad procederemos con la devolución del dinero abonado. Queremos que tengas tranquilidad en relación a esto.
Tu reclamo está elevado al sector correspondiente y desde allí están analizando la situación para decidir cuál es la mejor manera de accionar.
Te pedimos disculpas una vez más por los inconvenientes.
Nos vamos a poner en contacto con vos nuevamente en 48 hs para indicarte sobre la situación."
Creo que seremos
29 de Octubre a las 12:27 hs.
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Ruth K
eso me lo pusieron hace tres semanas. y despues nada mas
29 de Octubre a las 13:59 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Roberto!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
29 de Octubre a las 15:39 hs.
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