Reclamo a Clickon
Compre entradas,me llegi un msm quw ta las puedo usar,y me han emviado códigos incorrectos.osea no puedo usar lo que pague en clikon
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente se pusieron en contacto con vos y ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
27 de Julio a las 15:25 hs.
Griselda C
Hola que feo,otra vez estan lanzando el descuento para ir al cine, y a mi lo unico que me informan es es en 72 hs,pronto va a ser un mes.Lo que crei oportunidades se convirtió en problema y desilusión.
06 de Agosto a las 17:12 hs.
Clickon Representante de Clickon
[nombre] C
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto
con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
07 de Agosto a las 19:21 hs.
Griselda C
huy como puede ser que no puedan solucionar este problema, una desilusión
10 de Agosto a las 22:30 hs.
Clickon Representante de Clickon
[nombre]
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente el 7/08.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
11 de Agosto a las 16:13 hs.
Griselda C
incorrecto,todavía no tengo solución.
12 de Agosto a las 2:41 hs.
Griselda C
propuso una solución:
necesito arreglen el tema de los cidigos,para acceder a lo que pague,es increíble que volvieran a lanzar la misma promoción,y no pueden solucionar mi tema
12 de Agosto a las 2:44 hs.
Clickon Representante de Clickon
[nombre]
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs hábiles vas a estar recibiendo una respuesta nuevamente de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
14 de Agosto a las 14:52 hs.
hernan A
A mi me paso lo mismo...ya hace un mes que lo único que me dicen es que el tema lo están tratando y que en las próximas 72 hs tendrán una respuesta...ya es una falta de respeto pero ya paciencia ya no tengo... Tan difícil esandar códigos nuevos o devolver el dinero
14 de Agosto a las 18:48 hs.
Clickon Representante de Clickon
Hernan A
Te informamos que verificamos lo sucedido en tu caso y nuestro servicio de atención al cliente se comunicó en el día de hoy y te brindó una solución.Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
18 de Agosto a las 14:35 hs.
hernan A
Ya revise y siguen los mismos códigos, no han cambiado nada son exactamente los mismos que del primer momento me rechazaron el 21/07 fueron acreditados y hasta el día de hoy no han mandado los nuevos códigos.
18 de Agosto a las 14:39 hs.
Clickon Representante de Clickon
Hernan A
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, en el día de hoy elevaron tu reclamo en particular. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
24 de Agosto a las 14:42 hs.
Griselda C
río por no llorar todavía no solucionan nada ,una vergüenza.
24 de Agosto a las 21:31 hs.
Griselda C
Que falta de compromiso nunca me arreglaron el tema de las entradas,y derrepente me llega un mensaje,como que no sabían del tema y ahora otro mensaje que se vencieron las entradas, del cine.Digo yo... no pensaron en devolverme el dimero,o compensar la situación. Devolucion TOTAL.
06 de Febrero a las 20:24 hs.