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Reclamo a Clickon

Cobro duplicado

Hace un mes que vengo reclamando a clickon una venta duplicada. La misma se realizó porque en primera instancia al ingresar los datos de la tarjeta de crédito, la página puso un cartel de error, al reingresar los datos puso el cartel de compra aprobada. Luego me llega al mail el mensaje de dos compras, desde entonces que inicie el reclamo. En un principio me respondieron que no podían hacer nada al respecto, luego que me devolverían la plata en forma de "créditos" luego dejaron de responderme y como si fuera poco, hasta han eliminado mi usuario.
yo ya abone las dos compras ya que así vino facturado en la tarjeta de crédito. Son $[números] los que clickon me ha estafado y ya no se que más hacer

Comentarios
  • Gabriel G

     

    Viviana para colaborar y ser solidarios te pido que te sumes a los reclamos de otros usuarios de ClickOn

    13 de Marzo a las 23:48 hs.

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    • Viviana C

       

      Como hago eso? Llegue a esta página de casualidad. Si me indicas, encantada!

      14 de Marzo a las 9:53 hs.

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      • Gabriel G

         

        Si pones en el espacio de búsqueda, LA DEVOLUCION DE LO PAGADO, vas a poder ver mi reclamo y sumarte, en el mismo espacio de búsqueda pones CLICKON, te va a mostar todos los reclamos, podes sumarte a todos los que quieras, y me sumé a cientos de esos, por otro lado si haces click sobre mi usuario Gabriel G, podes seleccionar "Seguir" para saber todo lo que voy comentando

        Seguimos en contacto

        Saludos

        14 de Marzo a las 12:10 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          propuso una solución:

           

          Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

          Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

          ¡Muchas gracias!

          15 de Marzo a las 12:55 hs.

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