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Reclamo a Clickon

Cobrado várias veces

Buenas dia ,el jueves 30 compre 2 sesiones de criolipolisis en clickon, pague con tarjeta de crédito en 1 pago, lá confirmação del pago no salio, y dio un mensaje q algo habia ocurrido un erro y que en el transcurso de unas horas me enviariam un mensaje para decir el erro. Como yo anteriormente habia comprado otra produto en clickon, pense que era uma cuestion de seguridad x eso. Entonces compre 2 sesiones mas de criolipolisis con otra tarjeta, me volvio a dar erro, ahi hice otro intento y volvio a dar error. Resumindo al final termine comprando 7 sesiones que no quiero solo quiero 2. El viernes de manana revisão mi e mail. Ahi encuentra todos los mail de Mercado Pago que se habian realizado.
mande ya 2 emails a clickon y no me respondieron

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    06 de Diciembre a las 11:58 hs.

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    • Gabriela D

       

      Porque no me dicen cual de todos los cupones van a cancelar.
      Lo q si acsbe de recibir un mail de Clickon diciendo q en un transcurso me van a solucionar el problema

      06 de Diciembre a las 15:33 hs.

      Comentar

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