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Reclamo a Clickon

Clickon y la crema pastelera

[Solucionado]

Compre el clickon de una torta de la firma la crema pastelera catering y jamas responden ni el celular ni el mail donde se especifica que hagan el pedido, estoy llamando hace 3 dias sin respuestas

Comentarios
  • Diana J

     

    Qué empresa es? A mi me pasa lo mismo con Smiths catering

    07 de Noviembre a las 19:46 hs.

  • Diana J

     

    A mi me pasa lo mismo con Smiths catering, también de clickon. A mis reclamos clickon responde "seguí mandando mails , hemos corroborado que responden", una e*****. Ya pedí turno para denunciarlos a defensa del consumidor

    07 de Noviembre a las 20:44 hs.

  • Maria E

     

    Compre una torata de la crema pastelera..impsible comunicarme ya sea por cel.o por mail ...aun la siguen vendiendo en el momento que compre habia *** vendidas fue el 31/10..hoy ya llevan vendidas *** o sea a $59 da un total de $28.***-es una e***** quiero una respuesta ugente ..no sigan e*****ndo

    08 de Noviembre a las 16:37 hs.

  • Fabian R

     

    Hasta el dia de hoy 10/11 lo unico que recibi de Clickon fue un mail que iban a analizar el caso, mientras tanto la oferta se sigue publicando, vergonzoso!!!!!

    10 de Noviembre a las 9:49 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Fabian,


    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    10 de Noviembre a las 14:39 hs.

  • Fabian R

     

    Sigo esperando la respuesta, hoy es 13/11 y la empresa clickon que se habia comprometido el dia 11/11 darme una respuesta brilla por su ausencia

    13 de Noviembre a las 10:45 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Fabian,

    Tu reclamo ya está elevado. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

    ¡Muchas gracias!

    13 de Noviembre a las 13:39 hs.

  • Fabian R

     

    Hoy 18/11 despues de recibir un mail donde clickon se compromete a cambiar de proveedor o devolverme el dinero sigo sin tener NINGUNA NOVEDAD, no se hasta cuando habra que esperar

    18 de Noviembre a las 11:41 hs.

  • Fabian R

     

    Hoy 26/11 sigo en la dulce espera de una respuesta favorable por parte de clickon

    26 de Noviembre a las 9:09 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Fabian,

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. En el día de hoy vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    27 de Noviembre a las 13:24 hs.

  • Fabian R

     

    solución recibida:

     

    Me cambiaron a otro proveedor que no era lo que quería, estoy esperando la entrega, tardaron mucho en la solución, no compro nunca MÁS

    11 de Diciembre a las 0:51 hs.

  • Fabian R

     

    solución recibida:

     

    Me mandaron una torta de otro proveedor (muy mala calidad)

    17 de Julio a las 7:48 hs.

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