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Reclamo a Clickon

Clickon. sleepy sommiers. estafa!

Realice la compra de un sommier en el Hot Sale de mayo ennla pagina clickon. Se realizo el cupin y envie los datos. Se comunico un señor conmigo para efectuar la entrega. El dia de la entrega de llaman diciendo que no habia luz y que por tal motivo no podian despachar los sommier. Volvi a enviar el cupon muchas veces mas y vokvi a llamar muchas veces mas pero nunca mas obtuve respuesta. Que hago.?
ya averigue con defense al consumidor. Si no recibo respuesta enviare la intimacion correspondiente!!

Comentarios
  • Rosario C

     

    me dirigí a la dirección brindada por la pagina click on sobre la fabrica de sommiers sleepy en ezeiza y la calle no existe.
    volvi a llamar y a reenviar emails y no encuentro respuesta alguna.

    30 de Julio a las 20:31 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      propuso una solución:

       

      ¡Hola Rosario!

      Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
      Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

      ¡Muchas gracias!

      03 de Agosto a las 10:06 hs.

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      • Rosario C

         

        Me enviaron un mail pidiendo un telefono para llamarme y jamas lo hicieron

        10 de Agosto a las 17:36 hs.

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        • Rosario C

           

          Todavia no se contactaron

          11 de Agosto a las 23:05 hs.

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          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            14 de Agosto a las 12:33 hs.

        • Rosario C

           

          Sigo sin respuestas de click on! Estafa total....

          14 de Agosto a las 10:06 hs.

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          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            14 de Agosto a las 15:46 hs.

        • Rosario C

           

          Y sigo esperando la respuesta de atencion al cliente!

          01 de Setiembre a las 22:11 hs.

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          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            07 de Febrero a las 17:12 hs.

        • Rosario C

           

          seria bueno que para cerrar la queja me hubieran intentado solucionar el problema. mientras tanto no voy a sacar la queja

          20 de Febrero a las 8:24 hs.

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