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Reclamo a Clickon

Clickon no cumple

[Solucionado]

Compré un cupón de una torta ($60) en septiembre, vencía el 28/11, así que 48 hs antes llame para canjearlo en la panaderia y la panaderia no existia, me devolvieorn el importe en mi cuenta clickon para reusarlo. Lo rehusé el 4 de diciembre comprando un cupn de un calendario en fotos, agregando $9 mas, , que hace mas de 15 días espero el código porque el que me dieron no sirve, ya tengo mas de 5 reclamos, solicitando que me devuelvan el dinero y no me contestan positivamente, solo que espere 72 hs para una respuesta y siempre piden disculoas sin solucionar nada. Quiero que me devuelvan mi dinero pero a mi cuenta de mercadopago, no en créditos en la cuenat porque no quiero comprarles mas. De 2 compras 2 decepciones!! no cumplen con los contratos

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    HOla Maria,

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    15 de Enero a las 15:37 hs.

  • Maria G

     

    solución recibida:

     

    Finalmente Clickon devolvió el dinero en mi cuenta de mercadopago, pero debí pasar por varios meses de reclamos. A los Sres de Clickon les recomiendo cumplir con los contratos y no desgastar al cliente obligandolo a hacer varios reclamos sobre lo mismo. Respétenlo. Gracias

    20 de Febrero a las 7:46 hs.

  • Maria G

     

    Despues de varios reclamos.Me han reembolsado los importes pagados.

    16 de Julio a las 16:30 hs.

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