Clickon no cumple

Buenas tardes

compré hace dos meses dos cupones por clickon, ambos el mismo dia, uno para un alisado y otro para unas sesiones de reducción de medidas, ambos un desastre.

para el alisado consegui turno rápidamente, me acerque al local y me informan que el alisado que ofrecen es "suave" y que si quiero un alisado que dure tengo que abonar una diferencia de dos veces el valor del cupon. Me niego y solicito se me haga el alisado que incluye el cupon, finalmente lo suave es que unicamente te hacen una planchita, al primer lavado el cabello estaba como antes. Dinero perdido. Reclame a clickon y su respuesta fue que lo tendrian en cuenta a futuro.

ahora llevo dos meses intentando conseguir el turno para las sesiones de reduccion, cada que llamo me dicen que estan demorados, que no tienen turnos, que estan copados, que me dejan en lista de espera, y que hay para minimo un mes mas, el tema es que en un mes mas el cupon ya va a estar vencido, y vencido no te lo validan. Nuevamente reclame a clickon y me dicen que me reintegran el 90% de lo que pague en creditos clickon, y yo me pregunto a razon de que voy a perder ese 10% si quien esta en falta no soy yo? y despues de las dos nefastas experiencias para que me sirven los creditos? acaso piensan que considero volverles a comprar en algun momento? yo les entregue dinero no creditos y quiero la devolucion del mismo.