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Reclamo a Clickon

Clickon me vendio un alisado

[Solucionado]

Compre un voucher por un alisado, hace tres días que le estoy mandando mail a clickon informandole que ni el numero telefonico que aparece ni la pagina web son del negocio, que pase por la dirección mas de tres veces y nadie sale, pedi que me devuelvan el dinero y no he tenido respuesta alguna.
es una verguenza, esta empresa no puede operar más!!

Comentarios
  • Ccy T

     

    [nombre] yo compre un voucher de catering salado en patitas de oro x clickon,ayer me lo tenía que entregar xq tenía la reserva y me había pedido ya como 3 veces,que le pase los códigos,incluida ayer me los pidió de nuevo,q término diciéndome q le pague en efectivo si quería q me entregué el producto,xq los de clickon no le pagan desde enero,yo le respondí q ya pagué con mi tarjeta, entonces me dijoq no me entraba ni me iba a entregar mi pedido,mañana vence mi cupón, ya mandé 2 mail a clickon,Nro d tel no encuentro es decir sin solución,pero es la primera vez q me pasa xq siempre clickon se portó excelente, x eso ahora q me pasa esto no se a quien recurrir

    17 de Marzo a las 11:13 hs.

  • Silvina A

     

    Cuando hice el primer reclamo, te dicen que en 72 hs estará resuelto, lo unico que tuve como respuesta es que el peluquero no prestara el servicio, me indican si quiero otro
    hasta el dia de hoy ninguna noticia más, llevo tres reclamos realizados, sin ninguna solución!!!

    21 de Marzo a las 12:41 hs.

  • Ccy T

     

    A mi siquiera me propusieron una solución le envié mail al correo de reclamo y Ni se dignaron a responder, muy d acuerdo en q no debieran operar si no cumple,y. Tampoco las empresas o personas q no cumplen

    21 de Marzo a las 12:50 hs.

  • Silvina A

     

    Asi es, esto es una e*****, porque clickon se queda con el dinero nuestro y no nos brinda una solución

    21 de Marzo a las 12:52 hs.

  • Ccy T

     

    No se [nombre] quien se la queda,sí clickon o la empresa en mi caso una mujer me atendió y me hizo la reserva en lo q dice llamarse patitas de oro, q el débito de la tarjeta lo hacen lo hacen

    21 de Marzo a las 13:15 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     


    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    22 de Marzo a las 11:51 hs.

  • Silvina A

     

    Hasta que no este solucionado no voy a cerrar el reclamo

    23 de Marzo a las 22:39 hs.

  • Ccy T

     

    Exacto cuando tengamos real solución, se cerrará el caso,a la espera de dicha solución

    23 de Marzo a las 22:46 hs.

  • Silvina A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron en credito lo que pague

    24 de Mayo a las 11:48 hs.

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