Reclamo a Clickon
Hola mi nombre es ma. Florencia y el dia domingo 09 del corriente mes a las 21:40 realice a tarves de cajero automatico el pago de $[números] por una pata flambeada a sabores caseros ubicada en la calle guandacol [números] b° empalme. El dia lunes cuando realizo el pedido a los antes mencionados me dicen que ellos no estan mas asociados a clickon y que estan con abogados ya que sigue poniendo en su pagina la oferta. Al enterarme automaticamente fui al banco para poder cancelar el envio del dinero pero ya era imposible; mi reaccion inmediata fue contactarme via e-mail con clickon y asesorarme con defensa del consumidor. La empresa de clickon antes mis reiterados e-mails me contesto que en 72 hs realizarian mis pedidos y el dia de hoy un tal camilo me escribio que el reclamo fue recibido y que se pasara al departamento correspondiente y eso fue todo. Mi dinero fue debitado y recibido con exito por mercadopago y me llego el vaucher. Realmente quiero solucionar mi problema y necesito ayuda, ya que todos estamos pasando por una situacion economica desfavorable y mi hija se queda sin la comida para su bautismo que con tanto esfuerzo juntamos. Gracias
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Roberto M
A mi ,me paso lo mismo.
07 de Octubre a las 20:02 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Florencia!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
08 de Octubre a las 20:30 hs.
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MaFlorencia S
Estimado ClickOn: apenas yo consiga el reintegro del dinero y este en mi poder ahi voy a ver solucionado el problema. Momentaneamente es su palabra la que me dieron y nada mas, la cual agradezco y valoro pero el caso no se resolvio segun mi criterio. Me encantaria acabar el caso y dejar esto solo como un mal disgusto. Atte. Ma. Florencia
10 de Octubre a las 10:55 hs.
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MaFlorencia S
SON UNOS ESTAFADORES! PIENSAN QUE QUE UNOS CREDITOS CLICKON VAN A SOLUCIONAR EL PROBLEMA.
GENTE POR FAVOR NO CONFIEN EN CLICKON. TRATE DE SOLUCIONAR DE FORMA PACIFICA CON ELLOS PERO SE PIENSAN QUE SOMOS UNOS PELOTUDOS E IGNORANTES.
21 de Octubre a las 13:44 hs.
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MaFlorencia S
solución recibida:
Gracias por devolverme el dinero
09 de Noviembre a las 19:47 hs.
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