Reclamo a Clickon
Hola, compré un cupón de shushi para Sushi Pop pero el problema es que cuando quiero hacer la reserva por Bukeala com, da error, y aparece un cartel diciendo que el código es incorrecto. El único código que al que tuve acceso es el código de cupón y el código de verificación que me envió clickon, pero desde bukeala piden un código con formato: http://deals.bukeala.com/ar/clickon/xxxxxx (donde xxxxxx es un código alfanumérico). Probé escribir todo eso, y a continuación el código de reserva, pero tampoco entra. Qué hago??? bukeala.com me indica que tengo que resolver esto con clickon, pero desde sac@clickon.com.ar no me responden. El problema es que yo lo compré para utilizarlo específicamnete este sábado 26/9, y ya veo que no lo voy a poder usar, porque demoran una eternidad en resolver estos problemas. Quiero una respuesta coherente, y basta de "nos comunicaremos dentro de 72hs"!
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
¡Hola Nazareth!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
02 de Octubre a las 16:42 hs.
Nazareth C
Si, por suerte lo solucionaron. Gracias!
02 de Octubre a las 21:27 hs.
Nazareth C
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado, pero en realidad vi de casualidad que habían agregado el link para la reserva en bukeala. Nadie me avisó nada, por suerte seguí investigando hasta que lo pusieron, pero todo por mi cuenta, porque de clickon nunca me avisaron que el problema estaba resuelto
02 de Octubre a las 21:30 hs.