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Reclamo a Clickon

Clickon, devolvé el dinero ajeno

En diciembre compré un voucher válido por un almuerzo para 2 personas en el restaurante coquena de rosario. Con el cupón vigente llamé al comercio para solicitar una reserva de mesa, recibiendo como respuesta que no reservaban lugares por clickon por falta de pago de esa empresa a coquena. El 05/02 reclamé por esa situación a clickon. Un mes después me respondieon por mail que lamentaban el incidente y que iban a proceder a acreditar en mi cuenta el monto abonado por medio de mi tarjeta de crédito. Hasta ahora, esa promesa no ha sido cumplida

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    22 de Febrero a las 8:46 hs.

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    • Ariel I

       

      Recién en la fecha puedo ver acreditado el monto reclamado en mi cuenta. El problema está solucionado...45 días después del reclamo original (05/01).

      22 de Febrero a las 11:16 hs.

      Comentar

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