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Reclamo a Clickon

Clickon, compra de sillones muebles blur

El día 12 de noviembre del [números] realice una compra de un juego de sillones por medio de clickon. Una vez enviados los datos correspondientes y seguir los pasos para concluir la compra recibí un mail de la empresa Muebles Blur diciéndome que comenzaba la fabricación del juego de sillones y que en un lapso de 20 días se estarían comunicando conmigo. Ya envíe varios mail a la dirección de la cual me mandaron y no se dignan a contestarme. Yo soy de córdoba capital y se me complica para ir a la dirección de la "empresa" (la rioja [números] - lanus oeste) si alguien tuvo el mismo problema y pudo solucionarlo les agradecería la info. Desde ya muchas gracias.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    19 de Enero a las 11:34 hs.

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    • emmanuel B

       

      empiezan meses de desgaste y reclamos . Estos delincuentes e*****ron, e*****n y seguramente e*****ran a mucha gente .A mi con un juego de sillones , que recien me devolvieron el dinero cuando los denuncie a consumo protegido .No cerres el reclamo y comenta lo que te paso en su pagina de facebook , hacelos quedar mal , porque no te van devolver la plata asi de facil .Y habla con los de la targeta para que hagan un stop debit.suerte y denuncialos a consumoprotegido .Yo los compre el 2/11 y recien hace 2 semanas me devolvieron la plata .

      19 de Enero a las 21:00 hs.

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      • emmanuel B

         

        Seguramente , cuando te devuelvan la plata (esperemos) , te van a llorrar de la fabrica pidiendo que sigas con la compra .No la sigas, xq son unos delincuentess igual q ellos .Me querian encajar un sillon de un color que no pedi , y diciendome q los perjudicaba si terminaba la compra. Desde clickon y sillones blur , se disculparon por todo el desastre q armaron . E*****n gente todos los dias . No me voy a cansar de escracharlos en todos lados...

        19 de Enero a las 21:05 hs.

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        • martin V

           

          Hola emanuel,gracias por el consejo, no pienso sacar la queja de acá hasta que no me lo solucionen. Realmente no tienen cara . ya publique en facebook e hice el reclamó en click on, me dijieron que la semana del 25 se solucionaba todo, si no llega a ser así los voy a denunciar a consumo protegido. Desde ya muchas gracias. Saludos

          20 de Enero a las 10:49 hs.

      • damian B

         

        yo soy uno de esos tantos damnificados, la compra la realice en noviembre y aun estoy sin el producto. yo propongo que vayamos en grupo a reclamar al "comercio" y tengo varias direcciones donde encontrarlos porque operan bajo distintos nombres pero son lo mismo. max.dam@hotmail.com es mi mail pongamonos de acuerdo para ir en grupo y reclamar personalmente en conjunto

        27 de Enero a las 22:20 hs.

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