Clickon

Clickon, llegando casi al año después de cantidades enormes de mails y jamas una respuesta ni una solución (sac@clickon.com). Varias personas con quejas y insatisfacciones. Una vergüenza que teniendo el numero de seguimiento, que por ellos fue otorgado hasta el día de hoy no eh obtenido la devolución de mi dinero, ya fue cobrado en el mes de enero. El producto no se entrego nunca por falta de "supuesto stock". Esto será expuesto en servicio del consumidor.

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Comentarios

Clickon Representante de Clickon

Hola Natalia,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn
01 de Diciembre a las 16:55 hs.
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Clickon Representante de Clickon

- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 15:05 hs.
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- natalia
  
  Emilia,
  
  Si me eh comunicado también atravez de vía mail, asi poder dar el numero de caso correspondiente. aparte de que tenemos casi un año sin solucionar un problema tan simple, quizás era necesario solicitar la respuesta y/o devolución de dinero por varios medios.
  
  No hay problema, aguardaremos a sus repuestas vía mail.
  Muy amable,
  
  Saludos
  04 de Diciembre a las 16:07 hs.
natalia

Hasta el día de hoy no fue solucionado el problema con caso ****... Solo recibi un mail consultando quien era la persona anteriro que seguia el caso, cuando entiendo q
06 de Diciembre a las 10:59 hs.
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natalia

debería saber a que tema corresponde y mas teniendo el numero de caso entregados por ellos mismo. Espero ya no recibir decadenas de mail interminables, sobrepasando lo que deben hacer, que es la devolución del dinero por un productor, no entregado y cobrado. 1 año se tomaron para seguir haciéndonos esperar, no es solo una vergüenza y es una gran falta de repeto. Por lo que vi no soy el unico ususario que le pasa lo mismo. Una ******!!!! todo sera presentado en Defensa del Consumidor al no tener esta semana una solucion.
muchas gracias
06 de Diciembre a las 11:05 hs.
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natalia

Estimados,

Ya pasado 2 semanas del reclamo vía mail, y por este medio, aun no encontramos una solución. Vuelven a hacer lo mismo de siempre en 72hs te avisan y así sucesivamente es lo que paso durante casi 1 año. No solo me perjudican por no contar con lo comprado, sino que trabajan con mi dinero que jamas me devolvieron.
Los denunciare en El Servicio del Consumidor!!!! esto es una vergüenza, no solo que nos toman el pelo con sus 72hs sino que siguen trabajando con el dinero que me cobraron y no devolvieron.
13 de Diciembre a las 11:55 hs.
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natalia

Son una Estafa!!!!!!!! los voy a escarchar por todos lados, y serán denunciados como corresponde. Te toman del pelo diciendo que te van a dar una solución, GENTE NO CAIGA SON ESTAFADORES!! te cobran y jamas te envían el producto y en el caso mismo, ni siquiera te devuelven el dinero....Absolutamente indignada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 de Diciembre a las 16:37 hs.
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- Clickon Representante de Clickon
  
  - La empresa realizó un comentario -
  22 de Diciembre a las 16:37 hs.
natalia

Estimada,
Lamento comentarles qPero esto que me estas contestando ya lo digieron al rededor de unas 10 veces mas y nadie se comunica, ni contacta, ni si quiera me da una solución.
22 de Diciembre a las 15:08 hs.
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- Clickon Representante de Clickon
  
  - La empresa realizó un comentario -
  26 de Diciembre a las 17:33 hs.
natalia

Estimados,
Les agradezco pero no lo voy a cerrar hasta que el dinero este en mi cuenta, o el producto en la puerta de la casa. Ustedes mienten!! un año así y me piden que cierre el caso?. Me digiero hace 2 semanas que en 72hs iba a tener una respuesta y acá estoy esperando la solución del caso.
27 de Diciembre a las 10:34 hs.
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