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Reclamo a Clickon

Clickon

[Solucionado]

Hola
compre .tengo 2 cuentas de clickon. En cada una compre la oferta de las 5 docenas de empamdas y torta. Para un cumple. Hace 1 mes q los llamo y tienen apagado el celu.quiero q m reintegren lo q aboné, las llamadas q realize y los sms.

Comentarios
  • maria P

     

    Estoy igual... Compré dos. Primero dijeron que había demora luego de dos semanas solicité reintegro a click on y nada!!!! Una vergüenza absoluta!!!

    27 de Marzo a las 13:39 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro

    Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor

    hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de

    nuestros representantes.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    27 de Marzo a las 14:17 hs.

  • CesarAlejandro B

     

    Todavía no recibí las empanadas. Y ClickOn dice q me comunique con ALABARTOLA q como tienen muchos pedidos atrasados en 72hs m van a llamar. ( mentiras) todas las semanas llamo y dejo el mensaje en el contestador.
    Les deje mis datos a ClickOn para q ellos me manden las 2 docenas m responden lo mismo: q tengo q llamar a ALABARTOLA. ( siguen defendiendo esta E*****)

    09 de Junio a las 11:12 hs.

  • CesarAlejandro B

     

    Tengo los sms y mail q envié a ClickOn y a ALABARTOLA.

    09 de Junio a las 11:15 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu

    inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    16 de Junio a las 12:14 hs.

  • CesarAlejandro B

     

    solución recibida:

     

    Hola. M devolvieron en créditos para q realize otra compra. La hice y no tuve problemas. Le agradezco a "tuquejasuma" .

    17 de Julio a las 22:51 hs.

  • CesarAlejandro B

     

    solución recibida:

     

    Hola. Me devolvieron en creditos el valor q yo había abonado para hacer otra compra. La hice y no tuve problemas GRACIAS!!

    25 de Julio a las 4:59 hs.

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