Reclamo a Clickon
El día 16/9 compre 2 sesiones de plasma rico en plaquetas para baires clinic. Cuando llamo para sacar turno la secretaria me dice que es una sesion con 2 zonas, y que si quiero 2 sesiones voy a tener que pagar. Hice el reclamo en click on (mande 5 mails) y nunca me contestaron, aún cuando se venciço el plazo de 72 hs para responder. Llamo a un tel que saque de la web y no contestan!!!!!!! es una estafa ya que la descripción de la oferta decia 1 sesion $ [números] o 2 sesiones $[números], ofrecen un servicio con engaño, y yo no compre eso.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Carolina M
Hoy me acaban de contactar en respuesta del reclamo de ayer 13/9 (es decir el primer reclamo lo hice el 6/10, de ahí en mas realicé sucesivos reclamos por mail, y recien contestan el reclamo de ayer (un mes y 7 dias después), y me dicen que voy a tener que seguir esperando 3 dias mas, una verguenza:
"Hola carolina,
Voy a elevar el reclamo para poder verificar lo sucedido y darte una respuesta en las próximas 72hs. hábiles."
14 de Octubre a las 12:57 hs.
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Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola Carolina!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
22 de Octubre a las 15:12 hs.
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Carolina M
solución recibida:
Click on nunca se comunicó conmigo por lo que inicié la denuncia en Defensa del Consumidor. Nunca más vuelvo a comprarles nada y ni loca lo recomendaria, es más, voy a advertir a todos que no les compren.
22 de Octubre a las 16:24 hs.
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Carolina M
JAMAS CLICK ON ME OFRECIO NINGUNA SOLUCIÓN, ES MENTIRA!!!!!!!!
22 de Octubre a las 16:25 hs.
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