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Reclamo a Clickon

Clic on y smith catering me estafaron

[Solucionado]

Compre el voucher por catering, lo reserve con una semana de anticipacion, me dijeron ok pero nunca lo entregaron. Llamo y atiende directo el contestador. Mande mails, mensaje y nada. Un desastre!!

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Maria,


    Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

    ¡Muchas gracias!

    04 de Diciembre a las 15:12 hs.

  • MARIA E

     

    ClickOn, siempre dicen que lo estan tratando pero no dan soluciones, porque no verifican con quienes trabajan? Yo encima me tuve que aguantar que la chica de smith catering me contestara 3 mails seguidos diciendome de todo porque publique una queja, osea que el mail LES ANDA, para contestar lo que quieren claro.... Seguro que despues cambian de nombre y siguen e*****ndo!! Total nos sacan un poco a cada uno y se llenan de guita....

    10 de Diciembre a las 10:48 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Maria,

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    11 de Diciembre a las 16:00 hs.

  • MARIA E

     

    solución recibida:

     

    Me dieron crédito para comprar el ClicOn nuevamente por el importe que aboné. Lo ideal sería qué me reintegren el dinero en mi Tarjeta de Crédito para que pueda disponer de ella como quiera y no tenerme cautiva, tal vez no hay otro producto que me interese comprar. Pero bueno, algo es algo.

    11 de Diciembre a las 16:14 hs.

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