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Reclamo a Clickon

Cancelar una compra

Buenas noches, yo realicé una compra en clickon vía internet. Después de realizarla me arrepentí de la compra ya que no era muy claro cómo me enviarían el producto en comparación a otras compras que había utilizado en internet. Pedí un número de contacto para poder cancelarla y dicen que sólo tienen un e-mail, al parecer no hay lugar físico en el que pueda efectuar el reclamo en mi provincia, ni nada claro, lo que me hace desconfiar más de la compra. Sólo me dijeron que envíe un mail para cancelar el pago realizado y nada más. Todo me parece muy confuso y deseo en la brevedad que cancelen mi pago, puesto que ya me llegó un mail informándome que la compra ya había sido efectuada en mercadopago habiéndome descontado la suma de la tarjeta de débito.

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