Reclamo a Clickon
Compré un sillón esquinero hace 2 días, por razones ajenas a mi la empresa me quiere cobrar un montón de plata por estupideces y quiero cancelar ya mismo la compra porque es una estafa tremenda.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Hola Romina,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
04 de Abril a las 18:48 hs.
romina R
Si, hay que seguir esperando y esperando y esperando hasta llegar al punto de que se hacen los ******s y no responden. No es tan difícil cerrar un reclamo y ya.
06 de Abril a las 12:49 hs.
Clickon Representante de Clickon
- La empresa realizó un comentario -
06 de Abril a las 15:30 hs.
romina R
Me dijeron que iban a devolverme el dinero cuando se acredite y después depositar en mercado pago así de alguna manera lo podía retirar. Les dije que quería que cancelen el pago de una vez, nadie tiene que esperar y fin porque yo no voy a pagar la boleta de la tarjeta para que ellos tengan la plata.
Así que ya inicié el reclamo hasta con mercado pago para que sea intermediario. La verdad que una desilusión enorme de clickOn. Jamás lo voy a volver a usar
09 de Abril a las 12:07 hs.
romina R
solución recibida:
La verdad que el equipo clickOn es muy mala su atención. Estuve alrededor de una semana para cerrar el problema donde me querían devolver el monto de un sillón nuevo en créditos click on. Después de pelearla, amenazar con abogados y pedir a MercadoPago que intermedie el reclamo (si, por ahí también tuve que iniciar el reclamo), lograron devolverme el dinero.
20 de Abril a las 13:10 hs.