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Reclamo a Clickon

Cancelación de la compra del voucher por haber demasiada espera

Realice una compra de un voucher para un alisado definitivo de un local donde ya me lo había hecho otra vez y cuando voy a sacar el turno por medio de la página que ahí correspondía tienen por lo menos 3 meses de demora y me parece demasiada la espera, ya que uno entiende que puede haber una demora de algunas semanas, pero no de meses! así que solicito la cancelación de la compra y como consecuencia la devolución del dinero a mi tarjeta de crédito.

espero su respuesta. Saludos

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola [nombre],

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    03 de Junio a las 13:00 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      04 de Junio a las 14:32 hs.

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      • Silvana A

         

        Hola [nombre], si me comuniqué con ustedes a través del mail y me dijeron q me podían devolver el crédito pero para utilizarlo en clickon con otra compra y no es lo q yo solicite.
        Yo pedí que me cancelaran la compra y me devolvieran el dinero a mi tarjeta de crédito que fue con la que hice la compra, ya que lo hice en los tiempos que estipulan en sus términos y condiciones, espero la respuesta a mi pedido.

        Saludos.

        [nombre].

        05 de Junio a las 8:42 hs.

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        • Clickon Representante de Clickon

           

          - La empresa realizó un comentario -

          05 de Junio a las 18:29 hs.

      • Silvana A

         

        En cuanto tenga la solución lo cerraré!

        Gracias!

        05 de Junio a las 19:11 hs.

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        • Silvana A

           

          Clickon todavía no me ha brindado la cancelación de la compra ni la devolución del dinero!

          08 de Junio a las 8:17 hs.

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          • Clickon Representante de Clickon

             

            - La empresa realizó un comentario -

            08 de Junio a las 18:56 hs.

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