Reclamo a Clickon
Buenos dias, hice una compra de un fin de semana en un hotel y no voy a poder usarlo por problemas familiares, pague con visa credito y necesitaria saber como cancelar la compra.
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Clickon Representante de Clickon
Hola Silvana,
Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
30 de Marzo a las 9:24 hs.
Silvana L
Porque hasta el momento no me dieron ninguna solución, solo me indicaron que recibieron el reclamo.
04 de Abril a las 10:06 hs.
Silvana L
En realidad me enviaron por mail una solucion, que seria el reintegro del dinero en la tarjeta de credito, digo que no estaa solucionado porque es algo que aún no veo reflejado, tengo q esperar, porlo q cuando lo vea en el resumen sabré si estaa solucionado definitivamente. Por lo pronto si se han ocupado, me dijeron de devolverme con credito pero les dije q necesitaba el dinero y me contestaaron q me lo rrintegraban, es la solucion que esperaba. Gracias por ocuparse
15 de Abril a las 8:25 hs.
Silvana L
solución recibida:
La verdad que fue solucionado de la manera que lo haabia pedido, me ofrecieron devolución con credito pero les pedi si podia ser del dinero y me reintegrararon la totalidad a la tarjeta de crédito, estoy muy conforme, muchas gracias por la gestión
30 de Abril a las 11:15 hs.