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Reclamo a Clickon

Cancelacion de compra

Anoche realice una compra con nªde cupón [números]-[números]
no me dieron teléfono del vendedor y no puedo coordinar con el el costo del envió que en el cupón figura como 6%del importe total de la compra, por lo cual el costo que pasaron por email no concuerda con lo que dice el cupón por lo tanto solicito la cancelación de la compra y la devolución del cupón de la tarjeta

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Gaston,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    01 de Noviembre a las 17:00 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

      - La empresa realizó un comentario -

      07 de Noviembre a las 15:26 hs.

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      • marcelo C

         

        NO solucionaron el problema me quieren devolver el dinero en credito de la empresa y no entienden que cancele la compra la ley de defensa del consumidor me otorga 10 dias cortidos desde efectuada la compra a poder cancelarla es un derecho que estoy haciendo efectivo

        07 de Noviembre a las 20:44 hs.

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        • marcelo C

           

          Ellos prometieron devolver el cupon de pago pero hasta q no lo vea reflejado en la tarjeta no voy a dar por concluido en problema ,no son confiables porque paso mas de un mes y todavia no se cerro el caso

          02 de Diciembre a las 9:02 hs.

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