Reclamo a Clickon
El pasado 24-05-15 hicimos una compra en clickon de un sillón esquinero, con mesa ratona y puf por $[números]...
al principio el vendedor atendió a todos los mails enviados, me dijo que la entrega demoraba 15 o 20 días...
nos pasó una dirección en calle la rioja [números] - lanús oeste- buenos aires- argentina,
con el mail de ventas.byf@hotmail.com, y el teléfono es [números]-[números]
ya pasó mas de un mes y no responde ni los mails, y el teléfono no existe...
queremos saber cuando nos envían nuestro producto, el cual ya fue debitado de la cuenta por la tarjeta
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro
Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor
hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de
nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
26 de Junio a las 13:18 hs.
Sabrina M
18 de AGOSTO y todavía no tenemos ni el sillón ni la devolución del dinero... VERGÜENZA!!!
18 de Agosto a las 17:26 hs.
Clickon Representante de Clickon
Sabrina
Si ya te contactaste con nuestro servicio de atención al cliente te pedimos nos brindes el mail por el cual lo hiciste para poder seguir tu caso y brindarte una solución.
Muchas gracias.
24 de Agosto a las 15:33 hs.
Sabrina M
Hace mas de dos años hice el reclamo. me cobraron, y nunca me reintegraron, ni siquiera recibí la mercadería... UNOS LADRONES
04 de Setiembre a las 13:04 hs.
Clickon Representante de Clickon
propuso una solución:
¡Hola! ¿cómo estas?
Verificamos que desde Atención al Cliente se comunicaron con vos para solucionar el inconveniente.
Te pido que cierres éste reclamo y lo sigas mediante sac@clickon.com.ar
Saludos!
19 de Setiembre a las 12:04 hs.