Reclamo a Clickon
Compre un voucher por click on por [números] piezas de sushi en bonsai sushi. Quise llamar a los teléfonos que aparecen como contacto para averiguar los horarios que tenían de atención y me dice que no corresponde a un abonado en servicio ([números]-[números]/[números]). Llame al celular que aparece y me salta directo el correo de voz ([números]). El mail tampoco lo respondían, por eso me puse a buscar por internet y descubrí que a muchas personas ya les paso lo mismo, o sea que fui estafada. Pido por favor que me den una solución, que me devuelvan mi dinero.
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Que me cambien las sandalias por no. 37
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con pago contra entrega. El pedido llegò pero las sandalias que enviaron eran no. 38, inmediatamente procedi a llamar a los telefonos que estaban en la remesa y ninguno contesta. Cuando hice el pedido me…
Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nue…
Clickon Representante de Clickon
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro
Servicio de Atención al Cliente (sac@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor
hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de
nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
01 de Abril a las 13:44 hs.
Quimey S
Absolutamente a todos los que les reclaman algo les contestan con las mismas palabras. SOLUCION quiero, no esperar a que me digan que no pueden hacer nada y etc. TIENEN que solucionarlo ustedes por vender algo que no existe. No puedo creerlo porque yo compre una o dos cosas a traves de click on y no tuve ningun problema, pero vender algo que no existe? De verdad? Tendrian que dar de baja esas promociones YA!
02 de Abril a las 9:57 hs.
Clickon Representante de Clickon
Entendemos lo que nos decís, pero para poder ayudarte y solucionar tu problema, debes comunicarte con SAC (Servicio de Atención al Cliente) por mail. Es allí donde nuestros representantes se encuentran ayudando al cliente!
07 de Abril a las 14:35 hs.
Quimey S
solución recibida:
Despues de unas semanas la empresa de sushi me respondio y me explicaron por que no contestaban.
08 de Abril a las 16:25 hs.
Quimey S
Se comunicaron de Bonsai Sushi despues de un tiempo y me dijeron que habían tenido problemas con el gas, por eso no respondían.
17 de Julio a las 15:31 hs.