Bellanova estetica & spa

Gabriela A

hola, en clickon.... me gustaria que la imagen se vea en mejor calidad, asi las personas pueden ver el nivel de maltrato y desprecio que hubo hacia mi persona

20 de Abril a las 16:32 hs.

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Gabriela A

HOLA, SON 12 TURNOS, QUE EN BELLANOVA LOS JUNTAOS , NO VENIS UN DIA Y HACES ELECTRODOS OTRO Y HACES ULTRA OTRO Y HACES DLM, SINO QUE JUNTAMOS TODOS EN 12 SESIONES Y PARA HACERLO MAS INTENSIVO Y NO APLICAR LO DE LA OFERTA LO HACEMOS EN INENSIDAD X 6, UNO PERDISTE QUE SE TE EXPLICO QUE ES INTENSIVO, CUANDO LLAMASTE NO SE SI GABRIELA O VALERIA, FIJATE DE DECIR UN NOMBRE SOLO Y PERDISTE LA PRIMERA SESION QUE TAMBIEN TE LA COMENTAMOS Q LA CUPONERA PONE ESE REGLAMENTO PARA UDS, DEBERAS LLAMAR PARA VER SI TE DAN LOS OTROS Y COMO XQ NUNCA RESPONDISTE EL MAIL HOY RECIBIMOS UNO DONDE PEDIS TURNO SIN COMENTAR NADA DE ESTO QUE YA LO TENES EN ELHISTORIAL DE TU CUPON.

SALUDOS

BELLANOVA

20 de Abril a las 16:36 hs.

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Gabriela A

No comprendo que significa esto- Y COMO XQ NUNCA RESPONDISTE EL MAIL- y como porque nunca respondo un email?, que email no he respondido?.
Necesito que una persona me explique como debo proceder a continuacion, si debo comunicarme via email, si debo llamar por telefono y explicar que perdi un turno para que me den el turno que sigue, entiendo que el turno perdido no se recupera, eso lo tengo claro.. pero para solicitar un turno que debo hacer? llamo por telefono otra vez?... honestamente me gustaria cancelar todo, pero el cupon fue un regalo de cumpleaños y no quiero ser mal educada con la persona que me lo dio .

pd: no hubo mala fe de mi parte en no advertir cuando llame telefonoicamente que habia perdido un turno, di por hecho que el dia en que me atendieran con el codigo del groupon ustedes ya sabrian eso, ya que como empresa tienen organizados turnos, cancelaciones , perdidas, etc

20 de Abril a las 16:39 hs.

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Gabriela A

QUE PARTE NO SE ENTIENEDE. LLAMAAAAA para hablar y explicar te parece que x mail se puede estas cuestoiones

llamaaaaaa ******** y deja alli el mje

saludos

20 de Abril a las 16:40 hs.

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Gabriela A

Este es el ultimo email que les voy a mandar... estoy estresada, cansada, agotada de esta situacion..... yo cometi un unico error, perdi un turno... desde ese entonces envie varios emails, una persona me respondio, que debia llamar nuevamente para dejar mis datos y que se comunicaran conmigo.... esa persona, no me dijo que al llamar debia explicar que habia perdido UN turno... asi que al llamar, me dijeron que envie un email, con mis datos que se iban a comunicar conmigo... entonces les envio mail y me responden que debo volver a llamar...

20 de Abril a las 16:41 hs.

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Gabriela A

No comprendo que significa esto- Y COMO XQ NUNCA RESPONDISTE EL MAIL- y como porque nunca respondo un email?, que email no he respondido?.
Necesito que una persona me explique como debo proceder a continuacion, si debo comunicarme via email, si debo llamar por telefono y explicar que perdi un turno para que me den el turno que sigue, entiendo que el turno perdido no se recupera, eso lo tengo claro.. pero para solicitar un turno que debo hacer? llamo por telefono otra vez?... honestamente me gustaria cancelar todo, pero el cupon fue un regalo de cumpleaños y no quiero ser mal educada con la persona que me lo dio .

pd: no hubo mala fe de mi parte en no advertir cuando llame telefonoicamente que habia perdido un turno, di por hecho que el dia en que me atendieran con el codigo del groupon ustedes ya sabrian eso, ya que como empresa tienen organizados turnos, cancelaciones , perdidas, etc

20 de Abril a las 16:41 hs.

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Gabriela A

bueno luego con mas tiempo voy a tratar de copiar las capturas de pantalla de cada email, o el texto, porque honestamente quiero que las personas puedan ver que clase de profesionales van a estar en contacto con su cupero....

20 de Abril a las 16:42 hs.

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