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Reclamo a Clickon

Anular la compra

[Solucionado]

Es muy complicado el trámite una vez que hice la compra, el chat dice "no estamos conectados", hablé con una srta. Ana y tampoco entendí. Fui a mi cuenta para anular la compra y tampoco lo pude hacer.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Graciela,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    13 de Agosto a las 12:07 hs.

  • Graciela N

     

    gracias.
    Espero respuesta.

    13 de Agosto a las 12:11 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Agosto a las 15:12 hs.

  • Graciela N

     

    ME DIJERON QUE IBAN A ANULAR LA COMPRA Y QUE EN 72 HS. LO VERÍA EN MI CUENTA, BUENO NO TENGO ACCESO A ESTE DETALLE, EN MI CUENTA NO SALE NADA. GRACIAS.

    18 de Agosto a las 10:08 hs.

  • Graciela N

     

    Hola, la devolución fue hecha hace un rato muchas gracias¡¡¡¡

    21 de Agosto a las 17:42 hs.

  • Graciela N

     

    solución recibida:

     

    La experiencia no fue buena, pero la empresa se portó de maravillas; jamás hicieron un reproche o algo por el estilo, estoy absolutamente convencida que el error fue mío y lo aclaré desde el primer momento, cuando no pude ingresar a mi cuenta me desesperé y una amiga me sugirió quejarme con Tu queja suma. Muchas gracias por la buena voluntad.¡¡¡¿

    21 de Agosto a las 17:46 hs.

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