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Anular compra en cuotas que nunca realicé, devolver importe

Estimados, aparece en mi tarjeta visa una compra en tres cuotas que nunca realicé:
fecha: 29/08/[números]
comprobante: [números]
que por supuesto no figura en mi historial mercadolibre y sí en mi tarjeta visa.
necesito solución urgente. Muchísimas gracias!
alicia

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Alicia,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    22 de Setiembre a las 9:43 hs.

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    • Clickon Representante de Clickon

       

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      22 de Setiembre a las 16:09 hs.

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