Contactar a Clickon

Reclamo a Clickon

Anulacion del pago de una compra que no se concretó

[Solucionado]

Hice una compra el dia 16 de octubre, se acredito el pago por $[números]. Me comunico con el vendedor y me informa que ese producto fue dado de baja. Hago el reclamo a Mercado Pago y clickon para que no se efectue el cobro y clickon me responde luego de dos dias que me harian una acrecitaciòn para futuras compras, les envio mail diciendo que no me interesan otros productos que yo necesitaba ese mueble y no recibo respuesta aùn dia 23 de octubre. Si siguen demorando la anulacion del pago por algo que no obtuve va a ingresar y tendré que abonarlo. A mi entender eso es una estafa.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Veronica,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    23 de Octubre a las 17:05 hs.

  • Verónica V

     

    Por supuesto que voy a cerrar ek caso al momento que vea reflejado el reintegro en mi tarjeta de credito. Me informaron que esto puede demorar hasta 30 dias

    25 de Octubre a las 14:51 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Octubre a las 17:19 hs.

  • Verónica V

     

    Me dijeron que se va a solucionar todavia no me consta que el dinero haya sido devuelto.

    25 de Octubre a las 18:16 hs.

  • Verónica V

     

    solución recibida:

     

    Al fin se solucionó pero no volvería a comprar.Es desgastante tener que estar reclamando.

    23 de Octubre a las 22:16 hs.

Más reclamos hacia Clickon

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas