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Reclamo a Clickon

Acreditar mi compra al vendedor para que me lo envie

[Solucionado]

Compra #[números] aparece como no pagada y el comprobante de pago #[números] acreditado el 30 de octubre, no puedo iniicar reclamos proque aparece como no comprada ni el vendedor me responde, aparece como un cupon o credito pero la prenda sigue en venta y mi dinero no pago la cuenta esta como un abono

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Vanessa,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    31 de Octubre a las 7:24 hs.

  • vanessa C

     

    muy amables gracias :)

    31 de Octubre a las 8:48 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Noviembre a las 16:13 hs.

  • vanessa C

     

    solución recibida:

     

    el vendedor cancelo la compra y automaticametne se genero el pago

    16 de Noviembre a las 11:59 hs.

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