Reclamo a Clickon
Compré el 10 de marzo 5 docenas de empanadas a través de click-on a "a la bartola". Pagué inmediatamente y llamé -y también me comuniqué por mail infinidad de veces- y nada, jamás recibí respuesta. Click-on, ante tantos reclamos (vi que hay mucha gente en la misma situación que yo) y ante la mala reputación de una empresa que ofrece un servicio y no cumple, no debería hacer algo? hoy le escribí a click on a través del formulario de contacto también, espero tener respuesta y recibir mi dinero o el producto que compré a la brevedad. Comprobante: eaa1atndoe_3988867 - código de verificación: yukcdy
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Estafa
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ninguna compra! es una e*****!
[SOLUCIONADO] Sin contacto con la garantía
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilador dejo de funcionar y los teléfonos y mail que me brindan en frávega para hacer el reclamo son inexistentes. Pasan los dias y las semanas y sigo sin poder hablar con nadie. Compré un producto nuevo co…
Que yo no ise niguna compra
Estimado socio: la administradora de su tarjeta de credito informa a usted el resultado de una operacion de comercio electronico, cuyos datos se adjuntan a continuacion: numero de comercio: 15733997 tipo de transaccion solicitada: compra fecha de la transaccion…
Clickon Representante de Clickon
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu
inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
27 de Marzo a las 13:44 hs.
Victoria E
no me dieron ninguna solución, prometieron una solución a la brevedad que no es lo mismo, y sigo esperando. Si me comunicaron alguna solución por favor que me lo notifiquen nuevamente de ser posible a mi mail ya que no estoy enterada de cómo recuperaré lo que pagué o resarcirán el daño. gracias.
01 de Abril a las 17:38 hs.
Clickon Representante de Clickon
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo
una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
07 de Abril a las 14:27 hs.
Victoria E
estoy siguiendo el caso pro todos los medios donde inicié el reclamo. Hace semanas espero respuesta y sigo sin tenerla. Por favor, quiero recuperar mi dinero y dar por terminado el problema. gracias.
08 de Abril a las 10:47 hs.
Clickon Representante de Clickon
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
09 de Abril a las 14:03 hs.
Victoria E
solución recibida:
Luego de 2 meses de llamados, envío de mails, discusiones etc. se me reintegró la suma por el producto que compré y nunca recibí. Jamás vuelvo a comprar a través de Click on y A LA BARTOLA, ANOTEN, UN DESASTRE DE EMPRESA Y UNOS IRRESPETUOSOS CON SUS CLIENTES! Agradezco sinceramente a Tuquejasuma.com por la ayuda que me brindaron. Cuando ocurre algo así uno no sabe a quien recurrir y se encuentra con todo tipo de situaciones incómodas y angustiantes, todo menos soluciones, y su rol es muy importante.
05 de Junio a las 14:48 hs.