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Reclamo a Clickon

2° reclamo por devolución por falta de cumplimiento

Compramos en la empresa Córdoba Vuelos un "vuelo cautivo en globo aerostático para 5 personas" (3 promociones). Cuando fuimos para realizar la actividad la misma no se pudo realizar y franco nos comentó que podíamos reclamar el reembolso de nuestro dinero ya que no se realizará la actividad. Solicité por este medio y en la página de clickon hace más de una semana una solución ya que el monto es significativo y la única respuesta fue que se contactarán conmigo. Y hasta la fecha no sucedió. Sólo me envían más y más publicidades. En caso de no tener un rembolso estaré gestionando la denuncia legal a defensa del consumidor.

Comentarios
  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Alejandra,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    03 de Diciembre a las 7:49 hs.

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    • Alejandra G

       

      Estoy cansada de esa respuesta. Necesito una solución URGENTE! y no mensajes de este estilo porque NO ESTAN CUMPLIENDO!!!!!

      03 de Diciembre a las 7:51 hs.

  • Alejandra G

     

    Escribo sólo para comentar LA FALTA DE RESPETO E INCUMPLIMIENTO DE LO ACORDADO. Quedaron en devolverme el importe y me solcitan que cierre el reclamo y hasta la fecha no han hecho nada.

    07 de Diciembre a las 11:18 hs.

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    • Alejandra G

       

      Me propusieron devolverme el dinero y a la fecha no me han devuelto nada. Escribo mails y no responden

      08 de Diciembre a las 9:35 hs.

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      • Clickon Representante de Clickon

         

        - La empresa realizó un comentario -

        11 de Diciembre a las 12:22 hs.

    • Alejandra G

       

      Si fuese así hubiesen cumplido con lo que me mandaste en el mail. NUNCA me devolvieron la plata y NUNCA RESPONDES!

      11 de Diciembre a las 9:29 hs.

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      • Alejandra G

         

        Realicé la denuncia a mercado pago y por el seguro me reintegraron lo abonado. ClickON NO CUMPLE!!!

        03 de Enero a las 8:07 hs.

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