Reclamo a Clementine Clothes
Buenas noches. Hace 1 mes realicé una compra a la empresa clementine y nunca recibí número de seguimiento y dejaron de responderme los mensajes. Gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre y me estafo. nunca entrego el producto
Hice la compra con su correspondiente pago por transferencia. Nunca recibi el p***ma. voy a denunciar a la justicia. Veo que es e*****dora serial
Posible estafa
Hola, realice una compra por whatsapp a clementine clothes el 10 de febrero y no tengo respuesta de mi pedido, me tienen con promesas incumplidas, ya que no me entregaron el pedido .solicito la entrega de lo pactado o la devolución del dinero, lamentable todo esto, re…
Nunca me llego el pedido ni me devolvieron la plata
Hola! el 15 de enero hice un pedido a clementine clothes para que llegue a tiempo para un cumpleaños del 1 de febrero, entiendo que tuvieron complicaciones pero me dejaron de contestar hace semanas, ya estamos a 24 de febrero y no tengo ni el pedido ni la plata. quier…
Claudia
Me dicen que van a chequear mi pedido en sistema pero no lo hacen y dejan de responder mis mensajes.
09 de Agosto a las 4:04 hs.
Comentar
Claudia
También me dijeron que me acerque al correo (cuando les pagué para que me envíen el pedido a domicilio) a ver si estaba ahí el paquete porque "supuestamente" lo enviaron pero la empleada me dice que no llegó nada y que deben darme un número de seguimiento que nunca me enviaron a pesar de mis constantes reclamos.
09 de Agosto a las 4:12 hs.
Comentar
Claudia
No envían el pedido. Dicen que lo enviaron pero al seguir a través de correo argentino me pone dirección inexistente.
22 de Agosto a las 23:52 hs.
Comentar
Clementine Clothes Representante de Clementine Clothes
propuso una solución:
Buen día Claudia, tu pedido se envió a esta dirección con estos datos.
Claudia Reinaudi
La plata ****, barrio Belgrano
Santa fe, Rafaela, ****
Si correo argentino no pudo entregarlo, debes hacer el reclamo al correo, con el número de seguimiento. Debes acercarte a la sucursal que te quede más cerca y reclamar, ya qué nosotros hicimos el envío con la dirección exacta así como nos la pasaste.
***********A******E****
23 de Agosto a las 10:25 hs.
Comentar
Clementine Clothes Representante de Clementine Clothes
propuso una solución:
Acabo de enviarte captura de pantalla al WhatsApp de tu envío, si lo requeris también te podemos pasar el ticket de compra de tu envío, traking y tn.
Realiza el reclamo en el correo argentino. Nosotros enviamos tu pedido a domicilio exprés con la dirección exacta como la detallamos.
Damos por cerrado por este medio. Cualquier otra inquietud, están abiertos los canales conversacionales tanto WhatsApp como mail para seguir en comunicación. Buena jornada.
23 de Agosto a las 10:34 hs.
Comentar
Claudia R
Mentira!! No contestan los whatsapp ni los mensajes de IG y borran los comentarios en IG. Cumplan o devuelvan la plata!
06 de Setiembre a las 13:52 hs.
Claudia
Nunca recibí mi compra porque fue enviado a una dirección equivocada. Reclamé en el correo con el número de seguimiento y me dijeron que el error es de la empresa que envío mi pedido.
03 de Setiembre a las 1:07 hs.
Comentar
Clementine Clothes Representante de Clementine Clothes
Buen día Claudia estamos en comunicación por WhatsApp, igualmente te respondemos x aquí. Estamos atentos al retorno del paquete para RE ENVIARLO SIN CARGO A SUCURSAL. El paquete aún no regresó, ni bien lo haga, lo despacharemos. Repito, nosotros enviamos el paquete con la dirección TAL CUAL nos la facilitarte VOS.
GRACIAS! BUEN DOMINGO
03 de Setiembre a las 9:57 hs.
Comentar
Claudia
Dejen de mentir! Desde el 1/9 que mi pedido está en el correo. Fueron a su domicilio y no los encontraron. Estafadores!
06 de Setiembre a las 14:49 hs.
Claudia
Buenas tardes. A través de mi número de seguimiento veo que el 1/9 llevaron mi pedido de regreso a Clementine clothes y no lo recibieron y está en espera en el correo. Deberían retirarlo y volverlo a enviar a mi domicilio (con mi dirección correcta como yo se las envié en un principio) Estoy segura que con intención la mandaron equivocada porque no tienen nada, siguen estafando gente...
06 de Setiembre a las 14:42 hs.
Comentar
Clementine Clothes Representante de Clementine Clothes
propuso una solución:
Claudia, vos nos pasaste la dirección de envío ERRONEA en primer lugar.
Luego, si, ha venido el correo a la oficina, fuera de horario, el paquete está para retirar en la sucursal de Flores. El reenvío lo haremos mañana o el viernes ya que es algo que nos toma más tiempo del regular y tenemos otros asuntos que atender.
Agradecemos la preocupación por nuestro trabajo, y nosotros más que vos, te lo aseguro, queremos que tengas tus productos así, terminar con esto.
Nos comunicamos en estos días, para que puedas retirar tu paquete en la sucursal de Rafaela (moreno dc mariano ***) sin cargo.
06 de Setiembre a las 15:22 hs.
Comentar
Claudia
Mienten, la dirección la pasé correcta. Vivo en Rafaela y la mandaron a Rosario, nada que ver...
06 de Setiembre a las 15:26 hs.
Comentar