No entregaron los productos que compre!

Adquirí por instagram el día 30/07/[números] una serie de productos artesanales decorados con sarah kay, el nombre en instagram del comercio es "clementine", ellos me indicaron que los productos estarían listos en una semana. El mismo 30/7/[números] les abone un total de $73.[números] mediante transferencia bancaria (tengo ticket por si lo necesitan).
luego les escribí nuevamente el 01/09/[números] ya que no se habían contactado conmigo para nada y me extraño, me contestaron que les faltaba un producto de mi pedido pero que me confirmarían al día siguiente, nunca me escribieron. el día 08/09/[números] les vuelvo a escribir, y me dicen que me enviarían el pedido el 10/09/[números] , nunca llego. Luego les escribí reclamando los días 12, 20, 22, 23 y 24 de septiembre hasta que ese ultimo día me dicen que tuvieron algunos inconvenientes con la cuenta de e-commerce de correo argentino lo que genero algunos demoras y que retomarían los envíos, a esa altura mi pedido estaba finalizado. Mas tarde les volví a escribir ya 01, 06 y 7 de octubre a la fecha nunca me contestaron.