Reclamo a Claro Costa Rica
Como contacto en los lugares donde apliqué, pero con la suspensión el problema se agravó. Consulta: 1) porqué no se permite usar el sistema de recargas mientras se logra honrar la deuda?2) porquè, a pesar de tener suspendida la lìnea, siguen saliendo los recibos cobrando por un servicio que no se està recibiendo?
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Que me aclaren el por que mi saldo se consume solo
Buenas tardes, desde hace un tiempo tengo problemas con mi línea prepago consume el saldo sin hacer llamadas ni activar datos móviles.
Se consume el saldo por las noches
Buenosque días el problema es que por las noches dejo un saldo y por la mañana no hay nada y eso que desconecto el datos moviles y anoche probé poniendo modo avión y aún así lo consume que podrá ser
Falsas subscripciones celulares claro
Lo de que claro no tiene subscripciones es falso actualmente tanto el mes pasado como este me llegó un monto por subscripción. El personal de claro me indica que van a investigar para ver si hacen el reajuste de la plata. por el momento no dicen nada.