Reclamo a Citadina
Hice una compra, citadina tiene convenio con urbano la entrega del bien. Elegí la ciudad de santa fe y el domicilio de urbano para retirar. Pasaron los dias, me comuniqué con urbano y me comunican que debo ir a retirar a la ciudad de recreo. Aviso a citadina. Me preguntan qué hacemos, contesto: que si no me la van a entregar, me devuelvan el dinero. Me contestan que hasta que ellos no reciban el bien, no me devuelven. Me muestran un ticket el 21/1 que esta en devolución. Desde el 8 de enero tienen mi dinero, nunca pude hacerme del bien, y no tengo ninguna respuesta razonable.
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Reintegro del dinero de la compra por culpa del vendedor
Hice una compra, citadina tiene convenio con urbano la entrega del bien. Elegí la ciudad de santa fe y el domicilio de urbano para retirar. Pasaron los dias, me comuniqué con urbano y me comunican que debo ir a retirar a la ciudad de recreo. Aviso a citadina. Me pregun…
[SOLUCIONADO] No entregraron el producto
Realicé una compra en citadina y la empresa de transporte"entrega el rayo" me informó que estaba yendo a mi domicilio a entregar el producto. Luego de eso me envia un e mail donde se indica que el envio fue rechazado por error de geolocalización. Me comunico con las do…
Citadina vende artículos en mal estado
Le compré un par de zapatillas a la marca citadina, las usé 2 meses sentada en una oficina día x medio, y se cuarteo el cuero sintético, en sólo 2 meses!!! inicié reclamo a la empresa, me pidieron fotos x whatsapp para poder solucionar y ahora me bloquearon de todos la…