Reclamo a Cineplanet
Buenas tardes hoy quise comprar las entradas para cineplanet con mi tarjeta bcp debito , pero me llega un correo de payu que mi pago ha sido rechazado.
la transacción:7c55efab-fd6d-4fe8-bfbc-4f47317b44ea
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Pago en app cineplanet
Acabo de comprar 4 entradas hoy en la app con mi tarjeta visa para el cine en plaza santa catalina lima peru, y no emitió ni un comprobante y la página se colgó, sin embargo si se cobró el monto. Las entradas eran para hoy martes 23 de abril, función de las 5:20 pm.
Compras online
No puedo hacer comprar en la app cineplanet, por qué dice que mi tarjeta está logueada, pero mi tarjeta si está activa para comprar por internet.
Logueado
No puedo comprar a traves de mi aplicacion, me sale un mensaje que estoy logueado. Que puedo hacer, necesito ayuda
Katia P
solución recibida:
Si
09 de Agosto a las 19:22 hs.