Reclamo a Cineplanet
Buenas tardes, el dia de hoy he querido realizar una compra de 2 entradas de manera virtual para el jueves 18 de agosto en el cineplanet de san miguel. Cuando la compra esta siendo procesada, me llega un mensaje que indica que ha ocurrido un problema y posteriormente me llega un correo indicando que mi compra fue rechazada.
quisiera saber primero porque ocurre esto y segundo ver si hay alguna manera de solucionar este problema, pues trate de hacer la compra dos veces con diferentes correos y salió lo mismo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo comprar
No me deja comprar con mi tarjeta rn el aplicativo, me sale logueado
[SOLUCIONADO] Pago en app cineplanet
Acabo de comprar 4 entradas hoy en la app con mi tarjeta visa para el cine en plaza santa catalina lima peru, y no emitió ni un comprobante y la página se colgó, sin embargo si se cobró el monto. Las entradas eran para hoy martes 23 de abril, función de las 5:20 pm.
Compras online
No puedo hacer comprar en la app cineplanet, por qué dice que mi tarjeta está logueada, pero mi tarjeta si está activa para comprar por internet.
Carlos A
solución recibida:
Buena experiencia
16 de Agosto a las 20:04 hs.