Reclamo a Cineplanet
Buenas tardes, el dia de hoy he querido realizar una compra de 2 entradas de manera virtual para el jueves 18 de agosto en el cineplanet de san miguel. Cuando la compra esta siendo procesada, me llega un mensaje que indica que ha ocurrido un problema y posteriormente me llega un correo indicando que mi compra fue rechazada.
quisiera saber primero porque ocurre esto y segundo ver si hay alguna manera de solucionar este problema, pues trate de hacer la compra dos veces con diferentes correos y salió lo mismo.
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Estoy logueado sin poder hacer ninguna compra
Estoy logueado desde hace un mes y no me deja hacer ninguna compra, siempre me sale error en la compra
No me llega el correo con las entradas al cineplanet
Compre hoy dos entradas para el cine con método de pago yape y no me llega el correo con el qr de las entradas
No asistiré por problemas de salud
Hola, ayer compré dos boletos para ver ben hur hoy sábado, pero por problemas de salud no podré asistir. Espero que no haya ningún problema para la devolución del dinero. Gracias.
Carlos A
solución recibida:
Buena experiencia
16 de Agosto a las 20:04 hs.