Reclamo a Cineplanet
El dia de ayer ( 05/10/[números]) a tratar de finalizar la compra de dos entradas para el dia 07/10/[números] para el cine de villa el salvador a las 7:45 pm, salio un mensaje mencionando que habia ocurrido un error, en ese momento me llego un correo donde se me decia que la transaccion habia sido exitosa, es decir, si se realizo la compra mediante tarjeta visa debito bcp por el monto de 12 soles. Me contacte mediante la app mencionandoles mi probñlema pero no he recibido solucion alguno hasta el dia de hoy siendo las 05:21 de la tarde.
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Estoy logueado sin poder hacer ninguna compra
Estoy logueado desde hace un mes y no me deja hacer ninguna compra, siempre me sale error en la compra
No me llega el correo con las entradas al cineplanet
Compre hoy dos entradas para el cine con método de pago yape y no me llega el correo con el qr de las entradas
No asistiré por problemas de salud
Hola, ayer compré dos boletos para ver ben hur hoy sábado, pero por problemas de salud no podré asistir. Espero que no haya ningún problema para la devolución del dinero. Gracias.