Estafan no devuelven plata por mala gestión

Quisimos ingresar a un plan de ahorro por un 0 km. Pagamos las primer cuota de $[números] para suscribir. Nos ofrecieron el patentamiento sin cargo pero cuando nos llamaron para verificar dieron que nos bonificaban solo $[números] (una diferencia de unos $[números]).
decidimos cancelar la gestión y desde ahí no nos responden. No nos quieren devolver la plata. No responder la agencia, nos cortan, la vendedora [nombre], el de calidad, un tal diego, nos leen los mensajes y no responden. Es una e*****.
quiero que compran con lo que dijeron, que si no estaba de acuerdo se daba de baja ya que no siquiera llegue a agrupar.
ellos reconocen que el error es de chexa. De hecho me dijeron que sancionaron a la vendedora por mentirnos, pero a la hora de devolvernos la plata que nos están e*****ndo no es la tarea de nadie. Cava aclarar que la agencia está en córdoba y yo en buenos aires. Las solución es tan simple como dejar de lavarse las manos y como reconocen que está situación la generan ellos nos hagan la devolución a la misma tarjeta con la que se pagó. Lo que hacen es dilatar los plazos (se pagó el 09/11/20) para decir después que los plazos vencieron. Cómo van a vencer si la gestión del reclamo sigue activa? ellos quieren robar. Cuando nos negaron lo ofrecido pedimos cancelar, no somos vueltas. En ese momento se terminaron toma la amabilidad y buena trato y llamados y respuestas.
quiero ayuda para recuperar mis $[números] y para que no sigan e*****ndo a otra gente.